צרכנות ומקומונים
כל הכתבות, המדריכים והעדכונים במדור צרכנות ומקומונים של מדף גדול – מתעדכן באופן שוטף.
איך לדבר עם מוקד השימור ולהוריד את חשבון הסלולר והאינטרנט
המחיר שאתם משלמים על סלולר, אינטרנט וטלוויזיה כנראה גבוה ממה שמקבלים לקוחות חדשים. כך מתכוננים לשיחה ומשיגים תנאים טובים יותר.
חופשה בארץ בלי לשלם ביוקר: איך להזמין צימר, מלון ואטרקציות בחוכמה
חופשה בישראל עלולה להיות יקרה מטיסה לחו״ל. מתי להזמין, מה לבדוק בתנאי הביטול, ואיך נמנעים מהפתעות לא נעימות במקום.
זיכוי או כסף בחזרה? כך תבינו את מדיניות ההחזרה של החנויות
מה מותר לחנות לקבוע, מתי מגיע לכם החזר כספי ומתי רק פתק זיכוי, ומה קורה עם מוצרים במבצע. מדריך מעשי להחזרת מוצרים.
לקנות בשכונה: למה העסקים המקומיים שווים יותר ממה שנדמה
המכולת, הירקן והחנות הקטנה ברחוב מתחרים ברשתות הענק. מה מרוויחים כשקונים מקומי, ואיך עושים את זה בלי לשלם יותר מדי.
המנויים ששכחתם: איך לעשות סדר בהוראות קבע ובחיובים חודשיים
שירותי סטרימינג, אפליקציות, חדר כושר וביטוחים קטנים מצטברים לסכום נכבד. כך מאתרים חיובים מיותרים ומבטלים אותם בקלות.
תביעות קטנות: איך צרכן מגיש תביעה בלי עורך דין ומה כדאי לדעת
בית המשפט לתביעות קטנות נועד בדיוק למחלוקות צרכניות. מדריך לשלבים, למסמכים ולהכנה לדיון, כולל מתי כדאי להתייעץ עם איש מקצוע.
תעודת אחריות: מה מגיע לכם כשמוצר מתקלקל ואיך לממש את זה
מכשיר שהתקלקל אחרי כמה חודשים לא חייב להפוך לסיוט. הכירו את חובות היבואן והמוכר, ומה לעשות כשמעבדת השירות לא עונה.
ביטול עסקה לפי חוק הגנת הצרכן: המדריך המלא לזכויות שלכם
קניתם והתחרטתם? החוק הישראלי מעניק לצרכנים זכות לבטל עסקאות מסוימות. מתי היא חלה, כמה זמן יש ומה מותר לעסק לגבות.